Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site bon-the-divine.com des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Dénomination sociale : BON THE DIVINE!
• Forme juridique : Société à responsabilité limitée (SARL)
• Adresse du siège social : 22 rue de l’Inspecteur Allès, 75019 Paris, France
• Représentant légal : Nicolas, Bernard, Emmanuel BATUT
• Adresse e-mail de contact : contact@bon-the-divine.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité de commerce électronique, le site bon-the-divine.com est susceptible de collecter les données suivantes :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de commande : produits commandés, quantités, montants, historique des commandes
• Informations de paiement : aucune donnée bancaire n’est stockée par le site
• Données de connexion : adresse IP, données de navigation, logs techniques

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et des livraisons
• Gestion de la relation client et du service après-vente
• Gestion des paiements et de la facturation
• Respect des obligations légales et comptables
• Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
• Sécurisation du site et prévention de la fraude

4. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :

• L’exécution d’un contrat (commande en ligne)
• Le respect d’obligations légales
• L’intérêt légitime du responsable de traitement (sécurité, amélioration du service)
• Le consentement de l’utilisateur, lorsque requis (cookies, prospection)

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à BON THE DIVINE!.

Elles peuvent toutefois être transmises à des tiers strictement nécessaires à l’exécution des services, notamment :

• Prestataires de paiement sécurisés
• Prestataires de livraison
• Prestataires techniques (hébergement, maintenance)

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD et présentent des garanties suffisantes de conformité.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

• Données clients et commandes : pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (jusqu’à 10 ans pour les données comptables)
• Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact
• Données techniques et logs : durée maximale de 12 mois

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement (droit à l’oubli)
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

L’utilisateur peut exercer ses droits en adressant une demande à :

• Adresse e-mail : contact@bon-the-divine.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

8. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur altération, perte ou accès non autorisé.

9. Cookies

Le site bon-the-divine.com utilise des cookies et traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement, de mesurer l’audience et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Lors de la première visite, un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies non essentiels.

L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour gérer les cookies.

10. Transfert hors Union européenne

Les données personnelles ne font l’objet d’aucun transfert en dehors de l’Union européenne.

11. Réclamation

Si l’utilisateur estime, après nous avoir contactés, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

• CNIL – www.cnil.fr

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

L’utilisateur est invité à la consulter régulièrement.

*Dernière mise à jour : 16/12/2025